答：业主户门上贴通知，（待业主看到通知后■★★■，来物业客服部登记新的联系方式）■★◆◆◆。

　　答：燃气管里有空气■◆，需排空气◆◆■★★。128★◆.问■★■★◆◆：为什么给业主修完活后，最好能告诉业主怎么使用■■？

　　答■★★◆★：告诉业主自行处理◆◆◆。112.问■★■★：为什么进业主家时，先敲门■◆★★■，穿鞋套再进门？

　　答：首先应严格遵守公司的有关规章制度，服从领导，向老员工多学多问，尽快掌握园区各种有关设备，努力学习◆★■◆★，认线★■★★.问：镀锌管生锈怎么办？

　　答：增加活动项目，增加设备，提高员工参与的积极性。96.问◆■★◆■：怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工◆★？

　　答：业务知识培训■◆★■，技能培训■★★，礼仪、礼貌培训。99.问★★◆：员工签的劳动合同是否符合劳动法◆◆★◆■■？

　　答◆◆■：及时通知客服，立即查找原因★◆，确认是内线还是外线.问◆★：排污管堵塞怎么办？

　　答◆◆：据实量力而行，向业主说明此事须请示领导◆■，经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。

　　答◆★★★：管道内有空气；管道有压力波动。127.问■◆★■：为什么时间长没用燃气■■◆◆，打开后不着火？

　　答：关闭阀门，打开窗户，有中毒人员应立即移动到通空气的地方，迅速向燃气公司◆★■★■◆、医院打求救电线.问■◆★■■■：业主忘带钥匙，要求爬窗户怎么办？

　　答★◆■★：如果先关闭总阀可以减少损失。115★★.问：为什么跑水，进业主家要照相★★★◆，保留证据？

　　答：先找上层业主，对下层看损失结果，协助上层业主尽快处理，可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认◆◆，物业在无资金投入的情况下给予帮助解决，但物业不承担任何责任★■■。

　　答：应检查是否堵在下水管S弯上，还是下水支管上，进行拆除S弯疏通，或者用手摇簧疏通机疏通下水支管◆★■。

　　答◆◆：培养员工的爱岗敬业精神，引入奖励机制，建立激励制度。94.问■◆■：如何提高员工的文化生活■■◆◆★？

　　答：地漏口密封不好、扣碗★★◆★◆◆、缺水都会返味■■。117★★◆★■■.问：为什么水龙头滴水有响声◆★■★？

　　答★★★：和气才能沟通■◆■◆，团结就是力量。133.问■◆◆◆：为什么工作上的事情没修完要向领导反映◆■★★？

　　答：及时汇报◆★★，及时反馈信息，使领导心里有数◆◆★■■，便于工作安排。134.问：刚入职的新员工应该怎么办？

　　答：上水阀里皮垫老化和堵塞，水阀★◆★、压力关系，都会有响声。119.问★◆◆◆★：为什么热水器出水小，不着火？

　　答：要求服务质量一流。124.问：为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使？

　　答■◆■★◆★：有些配件业主不知怎么使用◆◆◆■◆■，会造成损坏，会增加报修量。129◆★◆.问：为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查？

　　答◆★：先关总阀，换管，开阀★★，供水★■■★◆★。111.问★◆◆◆■■：业主家的大型装饰灯坏怎么检查？

　　答◆★■：应穿戴鞋套入户◆★◆■，带好工具；按门铃或轻敲门；开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工，您是否保修；了解情况确认后进行维修；完成后清理好现场■★◆★■；请业主签字确认★■◆■■■。

　　答：按入伙合同规定执行，来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书，根据承诺书要求进行安装◆★★◆■。

　　答：首先向业主询问情况■■■★★★，根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通，必要时拆除马桶从底部勾捞★◆■。

　　答■★：以免造成不必要的麻烦和误会。114■◆◆◆■★.问★◆◆：为什么家里跑水◆★★，客服应该告诉业主先关总阀？

　　答：磁片松动和磨损■◆◆◆★★、漏水都会有响声，还传音。118.问：为什么马桶水箱，上水阀使用时间长，有些会有响声？

　　答◆◆■★■◆：使业主知道是物业维修人员◆◆◆，文明服务是第一。113■◆■◆★★.问◆■：为什么维修前要看好配件是否可以维修？

　　47◆■.问：员工不听从管理怎么办■★？答：对事不对人，就事论事的谈心，指出问题的所在和危害。

　　答：有些水管是业主装修时改装过的，保留证据能分清责任◆◆■■★★。116.问：为什么卫生间地漏会返味？

　　答：门框和门磨损大，需打油■■★■◆。125.问◆★◆：为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓？

　　答■◆★■：有意识的找一些工作，锻炼他并同他一起干几次工作，给予示范进行身教和言教。

　　答■★■◆◆■：确认业主身份，办理相关手续后，钻打锁芯（注：根据现场实际情况用不同的处理方法）。

　　答：抓主管人员的培训及责任心■◆★★◆。98.问：怎样才能使我们的服务上一个台阶？

　　答◆★：地面没有刷胶，砖没泡透，水泥沙子对比不成正比。126.问：为什么家里水表有些会自转？

　　答：按国家法律。103.问：怎样才能使物业公司走上正规化★■■◆★、标准化★◆、专业化管理的轨道？